রেফারেন্স

আইনি নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। 9997bat বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট, সহজ শর্তাবলী নিয়ে কাজ করে যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9997bat আইনি নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে, এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে এনক্রিপ্ট থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রথমবার জমার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করি। ওটিপি এবং ডকুমেন্ট যাচাইকরণ মান প্রক্রিয়া।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য রয়েছে তার সম্পূর্ণ অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন সেটিংসে। চূড়ান্ত মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আইনি সহায়তা এবং অভিযোগ

আপনার যদি আমাদের নীতি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। গ্রাহক সহায়তা ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেয় এবং আমরা বাংলায় কথা বলি যাতে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর পরিষ্কার হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি প্ল্যাটফর্মে চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় সকাল থেকে…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আইনি বিষয়…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্টে গিয়ে সাপোর্ট টিকিট খুলুন যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট নিয়ে সমস্যা…

আইনি এবং অধিকার সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নিচে আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন করা বিষয়গুলি রয়েছে।

আমাদের শর্তাবলী বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেনের অধিকার আপনার স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা স্পষ্ট নীতি রাখি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না হয়।

না। আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র 9997bat এর মধ্যে থাকে। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আইনি কারণে প্রকাশ করা ছাড়া সব ডেটা গোপনীয় থাকে।

সাপোর্ট টিমকে বলুন যে আপনি আপনার ডেটা অনুলিপি চান। আমরা আপনার লেনদেন, প্রোফাইল এবং সেটিংসের সম্পূর্ণ ফাইল তৈরি করি এবং ৭ দিনের মধ্যে পাঠাই।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের পরে আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণ করি না। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পিন এবং লেনদেন সংখ্যা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডিজিটাল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করি না।

আপনার ইমেইল বা ফোনে লগইন বিজ্ঞপ্তি পান। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস দেখেন অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ যাচাই করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (সংখ্যা, বড় ছোট অক্ষর) ব্যবহার করুন। পরিবর্তনের পরে আমরা নতুন ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।